项目杂谈
项目失败的10大原因,你的项目占了几个?
2017/07/07
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  项目的成功可能会找出无数个因素,但我们往往更加关注是不是哪些地方没有做到导致了更多项目的彻底失败,很多项目失败都是出于同样的原因。


  下面这10个原因在大部分项目中或多或少都出现过,这些原因在某种程度上影响到项目的成功交付,严重的时候就会导致项目出现重大危机无法成功。


1
大的项目范围变更


  所谓的项目范围就是你应该要做的事情,与此相反的就是不应该去做额外多的事情。作为项目经理,一旦想通了项目的工作是什么,通常是通过工作分解结构将工作包定义出来并发布给所有人都知道,并防止在交付过程中出现无计划的更改。


  当然如果通过项目管理层进行变更管理是可以的,但项目经理需要据此重新制定相应的新的时间表、风险分析和预算计划,否则,那么项目经理和客户或其他利益相关者必然会导致不满。


2
超额分配的资源


  经常会有太多的项目在某一时间段内导致资源缺乏,项目管理者似乎并不关注项目资源具体在做什么,只是一味的要求增加资源,项目团队成员往往在项目中自己安排要做哪些工作以及什么时候做。


  这种无节制的资源会导致项目成本偏高,而优秀的项目经理则可以通过每周的会议讨论资源使用情况并通过表格或其他工具进行跟踪处理。


3
沟通不畅


  很多人在项目中可能都没有直接和项目经理做过沟通,实际上他们可以采取多种手段,比如通过电话或写的较好的电子邮件来进行非正式的沟通。而同样对于项目经理来说,如果没有一个清晰而明确的沟通,那么项目的混乱和无序将接踵而至。


4
差的利益相关者管理


  项目中的利益相关者既有对项目进行良好的推动,有时也会对项目产生损害,但由于项目经理的职业倦怠不一定能够识别所有的利益相关者,从而严重影响到项目的进展。项目经理要做好利益相关者的分类管理,通过制定沟通计划及时和他们进行沟通。


5
不可靠的估计


  项目在做任务估算的时候,往往会根据经验或者简单的时间来计算任务量,这种瞎猜的方式可能会正确,也有可能会是完全错误的。而一旦出现错误,必然会导致时间表出现缺陷和风险增加。这个时候,建议一方面可以参考历史项目的记录,同时要做好项目的过程数据,便于下一次进行纠偏。


6
无风险管理


  由于不确定性的存在,每个项目都是独特的。当我们试图对不确定性进行验证和量化时,称之为风险。项目经理需要主动预测可能出错的事情,这是项目经理义不容辞的责任。通过已经识别的风险,那么项目经理就会去知道如何应对(如避免、减轻等方式),这成为风险应对管理。


7
不支持的项目文化


  很多公司或组织在进行一个复杂的项目的生活,往往还在使用传统的手工进行项目管理的方式,大量的项目管理文档由未经训练的人员来进行处理。


  在这种情况下,显然项目管理层并没有理解什么是项目管理,或者使用哪些项目管理工具以及新手来进行他们眼中的项目管理,这种管理上的教育以及文化上的转变是不容易解决的。


8
意外的项目经理


  这种情况下,往往是一个技术人员(软件工程师或者相关的技术专家等)成功的参与并完成一个项目后,在此基础上,被晋升成为项目经理,并要求管理他们各自领域类型的项目。


  问题是,他们其实并没有得到过专业的项目管理培训,可能缺乏社交技能的工作要求,导致他们在项目管理的过程中苦苦挣扎,尽管他们已经可能经常成功或者失败过。


9
缺乏团队计划会议


  还有就是项目经常开一个临时性的会议,而不是拉通整个团队来对会议进行计划性的安排,导致手头上正在执行的任务被中断,这让项目团队无法形成一个整体来进行工作,导致项目效率低下。


10
监视和控制


  许多项目经理在建立一个任务时间表之后,然后就从来没有或者很少来更新它。就算他们这样做,往往也是在任务彻底的完成后才去进行更新,而任务的完成往往是由团队成员随意抛出的结果确定的。


  如果想要做的更好,那么项目经理应该如实记录任务的开始日期,工作完成进度和剩余工时的估计,通过有效的监督方式来推动项目的进展。


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