项目杂谈
我是那2000万之一的项目经理
2017/07/26
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夜里11点的办公室灯火通明,项目小组的成员们还在噼里啪啦的敲打键盘。

 

因为客户不沟通,导致项目延期的项目经理老刀,还在愁眉苦脸的想着怎么解决这次的问题。

 

他不止一次遇到过这种情况,都是客户方面的原因,配合迟迟不到位,导致项目无法按期上线。

 

对于这种客户内部的原因,尤其是在某些企业内部,他深知,各种情况盘根交错,个人和个人之间、部门和部门之间;关系很复杂,作为乙方的他,千万不能被牵扯进去。

 

因为,玩不好,会死的很惨。 。。


而老刀一直采用的方式,就是独善其身,他就看着部门和部门之间掐,本人绝对不去趟那遭浑水,但他如实反映情况,给我方和客户方的领导,该抄送抄送,什么时候看他们掐出了结果, 他再什么时候入场做事。

 

处理过这种情况的次数多了之后。他也有了自己的一套方法论:


1、制定项目章程时,明确项目重要干系人,也就说,要对计划负责的甲方联系人,明确需要配合的事项内容和时间点。

 

2、平衡项目G点,在前面做的稳定情况下及时制定项目的目标并做资源平衡。

 

3、平衡甲方周围资源,甲方周围其实也有些想干活的,想办法激活这些资源侧面推进项目。

 

4、定期发送日报、周报、月报给客户甚至客户的领导,重点突出进度延误的地方,包括延误原因是什么,由客户方领导倒逼配合你的相关人员及时到位。

 

5、当项目经理职权不够的时候,提前告知我方相关领导和销售,由他们出面进行协调,领导一句话可能胜过你10句话。

 

6、如果以上方案都不能满足,就可以认定,延期的责任绝不是我方造成,在此基础上,暂时撤走主要项目资源,用于其他项目,为了保证客户关系,可留部分非核心人员在客户现场,用于接洽客户。 


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刚和老板开完进度碰头会的陈飞,还在思考老板的话,“注重团队的时间管理,提高效能”,这也是他一直以来纠结的痛点。


有激情的人,自然而然会学会一套有效的时间管理方法,反之,没有激情的人,你跟他讲什么都没用,有点对牛弹琴的感觉,你跟他说一件事,对方就是哦,知道了,明白,既提不出意见,又不懂得提问。

 

没有激情的人,做事漫无目的,想到一出是一出。再有,时间管理的再好,精力跟不上也是白费。


而他觉得,时刻关注自己团队的精力储备情况,才是关键。比如按时下班、周末不加班;

它关系到的不仅是激情,它还包括情绪,责任心,实现目标的愿望,家庭的支持,间接影响工作进度的部分。时间管理虽是精力分配的一种方法,并不是提高效能的全部。


 

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正处在项目关键期的张昊,还在衡量着以自己的人格魅力能不能留住想要离职的小王?还是再给他“画梅止渴,还是画饼充饥”?


像他这种在外包公司做项目的,经历过不少开发因为忍受不了工作强度而离职,而对于这种情况他已经趋于麻木,处理一个要离职的人也有了流程。

 

1.人要走,第一肯定要做好交接,找替补队员接上工作,资源紧张只是在领导的眼里,项目经理首先要做的是对项目负责。

 

2.对于团队成员离职问题,私下进行沟通,看是否存在因为项目上线时间推迟,对项目上线没有信心的原因,如果项目上线时间能定下来,是否能坚持到项目上线之后再离职。

 

3.如果是确实是不想做了,一定要走的,一定要确定好他所负责的功能模块的正确性,并做好相应的交接工作,尽量确保他没有埋下什么坑。

 

4.对于交接最好是有项目内部人员来接手离职人员的工作,毕竟对项目的了解也多一点。

 


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我是2000万之一的项目经理

但我遇到的大大小小问题却不止2000万个

但依然选择坚持这份职业

为什么?

因为,我不能辜负那些熬过的夜

忍痛改过的需求

团队付出的努力


—— 致:在2000万项目管理人中坚定前行的你我

愿你

前方总有希望

身后总有阳光




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