项目杂谈
资深项目经理都避免的5个坑,你中招了吗?
2017/09/12
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今天给大家介绍一下

项目经理要注意的那些“坑”


项目经理“误踩雷区”



未告知成员工作目标

作为项目经理,成员应从你身上获取到两项关键的信息:你为他们设定的任务目标是什么,你给自己以及团队设定的目标是什么。


如果不能给出清晰的目标轮廓,你和你的团队将会像黑夜里朝着不同方向前进的两艘船,却幻想最终到达同一个地方。



不给予反馈意见

回想上一次你对成员工作不满意的情景,现在再想想你是否事后同他们有过沟通,如果有,你是否同他讨论过将工作做得更好?



没有给予清晰,具有执行性的反馈

单单给予反馈是不够的(虽然给予反馈是一个好的开始)。反馈的内容需要清晰,并且具有可执行性。


所以,当项目经理要求成员写出更好的邮件时说“我希望看到你在沟通方面做出努力”就是典型的反例,这是非常模糊的反馈。



你的需求前后矛盾

如果前后要求不一致,那对于向你汇报工作的人来说,每一次前后矛盾的要求,都是在过度矫正他们的工作模式。


事实上,你希望成员更加独立其实是指带着你给的建议去解决问题而不仅仅是带着疑问去解决。



用同样的方式管理每一个人

即使是伟大的管理者也会出现这个问题。当团队成员拥有不同的的个性和技能时,放弃属于你自己固有的模式来对待每一个成员是非常重要的。


有的人需要规章制度来鞭策,但另外的人需要在相对自由的环境下才有工作动力。




项目经理“铠甲护体”


基本素质:

团队合作、积极主动、学习能力、沟通能力、问题及时处理能力


营销与需求管理能力:

技术汇报和交流能力、客户关系维护能力、项目攻关能力、用户需求理解能力、引导用户需求能力、用户需求分解能力


信息分析及决策建议能力:

信息收集能力、需求分析能力、决策建议能力


专业技术能力:

行业背景知识和发展趋势、专业技术能力、了解产品基础技术、了解产品关键技术、构建平台共享


项目管理能力:

资源协调能力、风险管理能力、团队管理能力、任务分解能力、计划监控管理能力、成本管理能力



项目经理 “防坑指南”


如果你看到成员的工作情况有好转,请最迟一星期内告诉他们这一进步。


与团队中的每个人定期进行一对一的面谈,可以使项目经理和成员之间的沟通更容易达成。


给予反馈时,反问自己:成员可以从我刚才说的话中最少得到一条他能改进的地方么?如果不能,说明自己的描述还不够准确。


关于邮件回复的更好反馈可以这样写“你回复邮件信息很完整,这样做很好,但是很难让对方快速理解主要内容和下一步他应该怎么做。下个星期,你可以试着把概要信息和下一步做法放在邮件开头吗?”


参考上文所说,给予清晰,可执行的反馈意见可以解决工作上的大部分问题。在与团队成员开会时,就详细问题做好记录可以帮助你做出前后一致的工作要求。


了解你的每一位成员,以及他们在什么情况下可以工作得更好。向员工询问他们更喜欢的工作模式,接受反馈意见的方式。


哪些技能是他们接下来6-12个月里希望提高的。更好的理解与每一位成员共同工作的方式,会让你融入团队,并得到团队的尊重。



无论是胖20斤填坑

还是依旧填不上坑

每个经验老道的项目经理

都有适合自己的管理方式

防雷避坑

行之有效

知行合一

才是最佳的项目管理状态



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