项目杂谈
你为什么“背锅”?其实是你的认知在捣鬼
2017/09/26
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我们同样做项目管理,为何体会到的是不同的视野和格局?


听很多做管理的人说,自己找不到工作的价值,也听他们谈起对管理前景的迷茫,然而他们并不知道如何成长为高级项目经理,始终脱离不了“保姆”、“背锅侠”的状态。


今天就跟大家聊聊成长为高级项目经理所要做的五个点,也是我在接触了很多大公司大项目的负责人后,发现他们身上所具备的几个优质思维。



一、认知升级


在掉进无数项目的坑后,我越发意识到,项目经理的本质差别在于认知不同。比如,你在做某一个项目的时候,如何争取协调资源,如何选择合适的团队成员。如何花最少的费用去达到最大的效果,并让客户满意,尽快验收。这就是升级认知的魔力。


那如何做到认知升级?



1.保持学习。许多人买了《人月神话》、《项目管理实践》等书。但是连最基础的《PMBOK指南》都没读,也有很多人自以为看过几本项目管理的书,有大公司背书,做过几次大型项目,就以为自己对项目已经摸透了,其实不然。


2.紧跟创新。即使已经是个管理者,很少再参与技术工作,但是了解新技术,主动学习新技能。这些都应该是管理人员的日常必备。在“不会落后”的驱动下不断扩张自己的视野,从而让自己成长更快。


3.圈子环境。要永远相信行业领域做的好的人掌握的信息比你多,要相信有些人能做好是因为他身边有能做到的人,要相信物以类聚人以群分。



二、找到核心


在生活中,常常会发现这样的场景:

1.jpg

我们可以发现更多案例,好比项目的核心是什么?归根结底还是人,团队成员的协调是人,向上级争取资源接触到的也是人,面对客户的需求苛责也是人,管理的核心是参与项目的所有相关干系人。


我刚转行做项目经理的时候,感觉项目管理很杂很苦逼,成长特别慢,还不如回去写代码。后来我每次新项目开始之前都会问自己,这个项目我想要达到哪些目标?在哪些节点我要完成什么里程碑?逐渐把握事情的核心要点,从而找到做项目经理的节奏。


三、洞察策略


很多时候,项目的开展不是有人有钱就可以,还需要策略,要让项目在受控的环境下展开,不然也会是个烂尾的项目。比如,上司又要马跑,又要马儿不吃草。结果PM自己就得付出更多的精力去补贴项目。


又好比,需求不受控,客户随意修改需求;人力不受控,所有的人力调配都要找资源经理去抢,去争;到了最后,你发现,作为一个项目经理,真正你能把控的东西,几乎没有。


根据需求,将提需求的人分三种:


2.jpg


针对以上几种需求场景,相应的应对策略


3.jpg


四、构建项目体系


项目经理究竟是做什么的?


我常常听到这样的回答:


项目经理就是打杂的,啥都干,累的像条狗。

项目经理就是来背锅的,明明是资源不够,还怪PM。


简单来说项目管理是运用管理的知识、工具和技术于项目活动上,来达成解决项目的问题或达成项目的需求


我曾经天真的以为做管理很简单,就是管理团队成员,再搞定客户和老板,时不时开个会。但后来发现管理是一件需要真正沉淀下来去思考的一个岗位,你必须构建自己的一套项目管理体系。


我和开发们在一起探讨,我们得做有价值的事情,别让自己只学会打杂和敲代码,要站在一个更高视野去看项目全局,而不局限于某个琐碎的点去做事。


有了项目管理体系,做事就有根据。面对庞杂的事情也能有条有理,逐步地拆解任务,分步骤完成目标。



五、善于总结

李笑来老师有一句话:


“一件事,做成1,做的好一点就是1.1,做的差一点就是0.9,做成1 的事情,做一万遍还是1,只有那些努力把事情做成1.1的人,才有可能把价值越乘越大”。


简单来讲,就是说你每天都要进步一点点。那项目经理如何做到每天进步?天天开会,协调各方关系已经占用了大部分时间。


通过总结、反思,来让自己做的事变得更加有价值,只要每天进步,一年后的进步就是巨大。而没有进步,你跟别人的差距就是越来越大。就像那句话“为什么听了那么多道理,却依旧过不好人生”,原因就是,道理谁都懂,而又有哪几个能坚持做到。



结尾


以上五个点是我作为项目经理的个人总结。


除此之外,时间管理,成本管理,流程化思维等管理方法论在很多文章被提到过,这里就不再复述。希望做项目管理的你们能站得更远,能看到更大的视野和格局,欢迎交流讨论(吐槽)。



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